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中国(湖南)国际贸易“单一窗口” 推广应用周报(5.5-5.10)

2019-05-13 16:02 管理员 次阅读 条评论

1.本周业务应用情况

模块

申报量

周覆盖率

同比

环比

报关申报

4891

100%

114.52%

20.14%

运输工具

529

31.89%

0

121.34%

舱单申报

435

16.63%

0

44.04%

注:1.数据来源于单一窗口下发数据

2.长沙地区累计报关申报3169票同比上升98.06%,环比上周上升20.14%

2.本周重点问题

  1)5月9日上午“单一窗口”湖南地方版本出现了短时间的无法访问网站情况,影响大批量企业的业务开展,经省口岸和宏桥排查是由于端口被占用所导致,已处理完毕。

  2)5月9日早上出现大批量海关退单、卡单情况,经排查属于全国范围性问题,反馈至海关、国口办当天下午处理完毕。

  3)5月9日大批量企业出现插卡登陆,提示用户名密码错误,经排查是因操作员信息中身份证号码只填写了15位数导致问题将操作员信息维护后可正常插卡登录,已于当天解决。

  4)企业申报后海关系统内境外发货人字段为空的问题已于5月7日解决。

  5)近期出现部分企业货物申报后长时间卡在待审单的状态,海关检验检疫端没有收到单子,造成企业不便,回复需现场海关上报至总署信息中心处理。

3.本周企业反馈问题及解决情况

模块

5月5日

5月6日

5月7日

5月8日

5月9日

5月10日

总计

其他

7

18

10

7

26

10

78

货物申报

4

13

14

13

15

4

63

原产地证

0

0

2

2

7

4

15

税费支付

7

1

2

0

2

0

12

企业资质

1

0

0

1

0

2

4

电话咨询

12

11

12

13

15

10

73

线下

0

0

2

1

3

0

6

总计

31

43

42

37

68

30

251

解决情况

31

43

41

37

66

30

248

 


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